Wat doe je als Werkstudent B2B Sales?
Bij team B2B ben je verantwoordelijk voor al het contact met onze zakelijke klanten. Met een enorm klantenbestand verspreid over meerdere segmenten (eindgebruik, IT dienstverleners, Resellers) is Team Zakelijk verantwoordelijk voor tientallen miljoenen omzet per jaar. Veel zakelijke klanten vinden ons een interessante partij om producten in te kopen voor zowel doorverkoop of eigen gebruik. Bovendien zorg je ervoor dat we in contact komen met potentiële klanten die nog niet bekend zijn met onze service, zo ben je direct verantwoordelijk voor onze groei op de (internationale) zakelijke markt. Je onderhoudt vanaf dag 1 de relaties met onze (key) accounts: je bent het eerste aanspreekpunt op het moment dat klanten tegen problemen aanlopen of bijvoorbeeld een offerte willen opvragen.
Als Werkstudent B2B Sales sta je sterk in je schoenen. Je bent stressbestendig, schakelt snel tussen verschillende partijen en voelt wensen van klanten feilloos aan. Doordat je secuur te werk gaat, voorzie je de klant altijd snel en efficiënt van de juiste informatie. Daarnaast coördineer jij de grootste deals en zorg je voor een perfecte afhandeling.
Omdat je altijd goed op de hoogte moet zijn van de meest actuele prijzen, voorraadstanden en levertijden ben je onderdeel van Team Inkoop. Je werkt samen met een aantal van Belsimpel’s meest ervaren collega’s, en ook jij krijgt vanaf de eerste dag volop verantwoordelijkheden. Bovendien heb je veel contact met Jeroen en Jeroen, en met dank aan ons open cultuur en regelmatige activiteiten leer je ook je andere collega's snel genoeg kennen.
Zo kan je dag eruit zien
Je begint de dag met een goede kop koffie die Lennart voor je gezet heeft. Vervolgens ga je de zakelijke inbox bijwerken. Je hebt onder andere een mail van een klant die 60 iPhones heeft besteld en hij vraagt zich af wanneer ze binnenkomen. Je controleert het meteen en je hebt goed nieuws voor hem: ze worden vandaag geleverd! Je reageert op de rest van de mails die je hebt ontvangen en belt nog een aantal klanten om te vragen of je nog iets voor ze kunt betekenen. Vervolgens is het tijd voor je wekelijkse vergadering met team Zakelijk en één van de Jeroenen. Jullie hebben een discussie over hoe we het beste om kunnen gaan met prijsfluctuaties in de markt. Jeroen vraagt aan jou en je team wat jullie zouden doen wanneer je eigenaar zou zijn van Belsimpel. Je noteert als actiepunt voor deze week om hier eens goed over na te denken en om vervolgens je ideeën te delen met het team tijdens de volgende weekmeeting.
Wanneer jij de vergaderruimte uitrolt, staan je collega's al op je te wachten om traditiegetrouw een lekkere hap te scoren op de Grote Markt of kantine – het is immers Snack Friday. Wordt het vandaag een warm broodje beenham? Of ga je toch voor een gebakken visje? Wanneer je na de pauze weer bij je bureau zit, gaat de telefoon: een potentiële klant! Hij wil een grote bestelling plaatsen en vraagt of je een offerte kunt opstellen, inmiddels heeft hij ook al van een andere partij een offerte ontvangen. Samen met inkoper Tom bekijk je de huidige marktprijs en leg je een mooie offerte neer. Vervolgens bel je vijf nieuwe klanten op, om ze een warme introductie te geven bij Belsimpel Zakelijk.
Aan het einde van de dag check je of alle orders van onze grootste klanten netjes de deur uit zijn gegaan, waarna je nog blijft hangen voor de VrijMiBo en een rondje tafeltennis samen met je collega’s van het team, dat je wint. Wat ben je ook een winnaar. Lekker gewerkt vandaag!
